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  城市处理的“终究一公里”，连通着大众日子的“直接触点”，关系着老百姓的夸姣指数。近期，惠城区城乡处理和归纳执法局联合桥西大街，走进花边岭社区东江明珠花园，展开“党建引领底层处理，城管公共服务进社区”活动。活动以“党建引领、网格筑基、联动共治、服务为民”为思路，经过展开废物分类、物业处理、噪音处理、养犬处理、诉求处理、法令顾问六大板块的精准服务，让城管工作人员变身社区处理“合作伙伴”，把便民服务送到大众家门口。

  “蓝色是可回收物、绿色是厨余废物、赤色是有害废物、灰色是其他废物，今后扔废物就不会搞错啦！”废物分类宣讲货摊前，刚听完城管工作人员解说的李阿姨连连允许，表明晰自己记住了。活动现场，工作人员不只发放废物分类宣扬折页，向居民们具体宣讲废物不分类的损害与做好分类的好处，更规划了“分类沙包掷投”“废物分类我知道”快问快答等兴趣环节，魔方、腰包等小奖品招引小朋友们活跃参与，在玩乐中把握分类常识。“让孩子在玩中学习，这种宣扬方法特别接地气！”带着孩子前来参与活动的梁女士为活动点赞。

  针对部分居民反映的废物箱标识不清问题，工作人员入户造访居民张阿姨家，耐性为其答疑，一起还联合物业整改了小区自行车及杂物占用消防通道的危险问题，得到了居民活跃合作。

  “不必跑城管执法局，在家门口就能给狗狗上牌，太方便了！”在养犬服务货摊前，季女士牵着自家狗狗在工作人员辅导下顺利完成犬只挂号，拿到了犬牌。

  据介绍，本次活动选用“事务处理+常识科普”双轨形式，一方面简化流程供给“一站式”上牌服务，免除居民多环节跑腿费事；另一方面，经过工作人员现场宣扬牵绳遛犬、粪便整理、疫苗接种等文明养犬常识，强化了养犬业主的职责认识。

  此外，工作人员还上门造访4户居民，核对养犬证件、劝导不文明养犬行为，同步搜集居民定见主张，用详尽服务筑牢社区安全整齐防地。

  “什么是‘两违’？遇到有关问题该怎么正确地处理？”在法令顾问甘律师和吴律师的货摊前，居民们环绕城市处理相关法令和法规活跃发问。工作人员现场发放宣扬册，聚集“两违”处理等热点问题，面对面承受方针咨询、回答大众疑问，把专业法令常识转化为通俗易懂的日子指引，推进法治认识在社区落地生根。

  活动现场树立诉求招待台，工作人员对居民投诉进行具体记载、分类挂号，简略问题现场处理，复杂问题清晰处理流程与时限，用高效呼应回应大众关心。

  “清晨空调噪音扰民问题总算能处理了，谢谢你们！”特意从丽园雅苑小区赶来参与活动的林女士握着城管工作人员的手感谢地说。

  林女士反映，近邻商铺空调噪音大影响家人睡觉，即使替换小功率机型仍未改进。工作人员当即联合物业对接商家，要求加装隔音板并继续跟进执行。另一户东江明珠花园9栋的老伯投诉，自己因长时间受楼下广场舞噪音的困扰，睡觉质量大打折扣。工作人员接诉后敏捷联动物业，与广场舞部队现场交流和谐，清晰划定合理活动时段、标准音响运用音量，并经过强化日常巡查管控下降搅扰，终究让噪音问题得到必定作用缓解，促进两边达到宽和。老伯对这一高效处置成果表明十分满意。

  “废物分类设备要准时进行查看，二次供水安全不能忽视，消防通道必定不可以占用！”工作人员实地查看小区日子废物投放点，向物业遍及城市绿化、消防处理等相关法令，并辅导树立日常巡查机制，催促物业执行废物分类处理职责。

  针对设备装备、运用保护等问题，工作人员现场提出整改主张，推进物业提高服务水平，为居民营建更舒适的寓居环境。

  惠城区城乡处理和归纳执法局相关担任这个的人说，城管服务进社区是提高城市处理精细化水平的中心抓手。接下来，该局将继续立异服务形式，推进城管服务重心下移、力气下沉，精准对接大众需求，用“零距离”服务化解民生难题，携手居民共建共治同享整齐、有序、宜居的夸姣家乡。